為了持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，黑龍江省獸藥飼料監(jiān)察所于七月中旬研究制定《黑龍江省獸藥飼料監(jiān)察所征求意見和建議工作方案》，開展廣泛收集意見和建議活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在廣泛聽取單位外部和內(nèi)部對(duì)省藥監(jiān)所各項(xiàng)工作（包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員）的意見和建議，深入查找和發(fā)現(xiàn)問題，為認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施打好基礎(chǔ)。
對(duì)外部的意見建議征集主要采取向客戶隨機(jī)發(fā)放調(diào)查表、利用會(huì)議集中發(fā)放調(diào)查表、召開服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量意見征集箱、公布服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話和郵箱等方式進(jìn)行。對(duì)所內(nèi)全體職工的意見建議征集主要采取請(qǐng)員工主動(dòng)與班子成員談心、班子成員主動(dòng)邀約所內(nèi)員工談心、設(shè)立意見征集箱及電子郵件征集等方式進(jìn)行。
意見和建議征集活動(dòng)后，省藥監(jiān)所將對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行梳理，認(rèn)真研究并落實(shí)解決辦法，及時(shí)整改存在的問題和不足，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以保證作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
(省獸藥飼料監(jiān)察所)
